Se você está tendo algum problema de impressão, abaixo separamos uma série de tópicos com procedimentos que podem te auxiliar na correção dos seguintes problemas: etiqueta pulando, impressão borrada, impressão desalinhada, impressão falhada, entre outros.

1. Verifique se as configurações de impressão no portal estão de acordo com a imagem abaixo*. 

* A margem esquerda e superior e a linguagem podem variar de acordo com o modelo de sua impressora. 

2. Siga o procedimento abaixo para voltar às configurações de fábrica da sua impressora. 

3. Se o nome da sua impressora não estiver listada no portal, igual à imagem abaixo, siga o procedimento do vídeo a seguir.

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