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Base de conhecimento
Primeiros Passos
Primeiros Passos - Fazenda
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Como acessar o Relatório Avançado 406
Como solicitar o material de coleta pelo Portal Clínica - Fazenda
Como usar os dados da fazenda (R406)
Como usar o Relatório Avançado R406
Como baixar os meus resultados em Excel?
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Coleta Certa
4
Não sou supervisor ou meu treinamento já venceu, o que devo fazer?
Quais os benefícios de aplicar a prova on-line?
Como cadastrar um novo Agente de Coleta no portal da Clínica do Leite?
Como cadastrar uma nova avaliação para um Agente já cadastrado no portal da Clínica?
Primeiros Passos- Indústria
4
Primeira solicitação de material de coleta
Impressão local de etiqueta
Procedimento para verificar a qualidade de impressão dos protocolos
Problemas com a impressão local de etiquetas?
clínicalog
vídeo clínicalog
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Relatórios
Guia de relatórios - LeiteStat
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Guia do R100 - Análise descritiva mensal
Guia do R102 - Carta controle da qualidade do leite
Guia do R103 - Compliance
Guia do R203 - Histórico personalizado do fornecedor
Guia do R204 - Carta de controle da qualidade do leite
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Perguntas Frequentes
Cadastro e Login
4
Como realizar um novo cadastro de Fazenda/ Indústria?
Atualização de usuários no Portal Clínica
Como recuperar o meu login/senha de acesso ao Portal Clínica?
Como alterar a senha de acesso ao Portal Clínica?
Solicitação e Envio de Material
2
Como alterar endereço para envio de material?
Como solicitar envio automático de material para as coletas?
Coleta e Transporte de amostras
3
Como faço para saber se na minha região tem um ponto de apoio para eu deixar as amostras da minha fazenda?
Como faço para enviar as amostras para a Clínica?
As amostras podem ser congeladas para envio?
Financeiro
1
Como consultar boleto, demonstrativo financeiro e nota fiscal?
Impressão de Etiqueta
1
Não consigo fazer a impressão das etiquetas código de barra ou elas estão desalinhadas. O que eu faço?
Material de Apoio
0
Perguntas sobre variação de resultados
0
Serviços da Clínica do Leite
PCR
1
PCR - mais informações para ajudar nas respostas
Caseína
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ADULTERANTES
2
ADULTERANTES
Material de apoio Adulterantes
Ácidos Graxos
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ATB
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MDA
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FINANCEIRO
Financeiro Valida Nota
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